昨日、JALのマイレージを使ってドバイ行きのチケットを片道分予約しました。
羽田発0時30分、ドバイ着7時20分の便です。
JALとエミレーツのコードシェア便となるようです。
エミレーツで7000マイルを「期限切れ」した経験から、エミレーツにはあまりマイルに関していい印象を持っていませんでした。
JALのマイルを37,000マイル使って【羽田―ドバイ―クウェート】までいけます。(日記更新時)
さらに税金等で6,330円引かれました。
案外少ないマイルで済んだので、うれしかったですが、、、
JALのJMB会員専用国際線サービスのコールセンターに電話がつながらない、つながらない。
2日掛けてやっと予約できました。
ドバイ行きの特典航空券を予約するには電話のみ対応でした。
以前もクウェートからスカイプで予約したことがあったのですが、以前よりも電話が混んでいました。
2時にかけても5時にかけてもだめで、初日は30分くらい無駄にしました。
2日目は4時にかけました。繋がらないです。
仕方ないのでメールで問い合わせました。
粘って30分かけ続けると、やっと繋がり、コールセンターのお姉さんも切羽詰まって働いているのが電話越しから伝わってきました。
客に怒られたりするのかな。
30分以上待ったので、怒っていましたが、お姉さんに怒ってもかわいそうのなので、JALの問い合わせに意見を送りました。
とりあえず、予約が無事に終わって、一安心。
その晩、やっぱり座席を指定したくなりました。^^;
調べると、座席を指定するためにはJALの便である必要があることがわかりました。
特典航空券を予約しているため、エミレーツ航空は他社なので座席指定ができないようです。
どうしよ~
とりあえず、翌朝朝一でコールセンターに電話しました。
朝一8時ちょうどだったので、すぐにつながりました。
よかった~!
お姉さんに、座席をしたいと伝えると、
座席を指定するには今から教えるエミレーツ航空の予約番号で、客がエミレーツに問い合わせて座席を選択するとのことでした。
9時から電話できるようでしたので、エミレーツのサイトからネットで座席指定しました。
できました!
よかった~
最悪の場合、昨日の予約をキャンセルしてJALのドバイ行きを取ろうと思ったら、それはできないらしく、エミレーツ航空でしか特典航空券を利用できないとのことでした。
結果オーライなので、よしよし!